Waarom Twitter
Comvio zet Twitter in als communicatiekanaal. Een communicatiekanaal betekent dat er sprake is van tweerichting verkeer. Dat is exact wat wij beogen met de inzet van dit medium.
De snelheid van het medium stelt ons in staat u van noodzakelijke actuele informatie te voorzien.
Vanuit Comvio verzenden wij berichten via Twitter en lezen wij de binnenkomende berichten.
Inhoudelijk gaan onze berichten over:
- Onderhoud aan het serverpark
- Updates
- Ontwikkelingen in de ICT en zorg Ict
- Product informatie
- Links naar interessante websites en artikelen
De techniek hoe u deze berichten kunt ontvangen en lezen wordt in het volgende PDF document uitgelegd.
Klik hier om het PDF document te openen.
Wat kunt u met Twitter
Als klant van Comvio kunt u Twitter gebruiken om:
- Te reageren op Tweets van Comvio
- Meldingen aan onze servicedesk te doen
- Vragen te stellen
- Uw relatie met collega twitteraars te onderhouden
- Tips en links verspreiden
- Respons geven op uitleveringen en service
Wat moet dat opleveren
Met de inzet van het medium twitter beogen wij onze relatie met u te verstevigen, de communicatie te versnellen en de betrokkenheid over en weer te vergroten.
Wij realiseren ons, en ook u moet zich dat realiseren, dat alle Twitter berichten openbaar zijn. Hetis daarom belangrijk, inhoudelijk te blijven en de algemene fatsoensregels te respecteren.
Comvio maakt gebruik van deze openbaarheid door onze klanttevredenheid te toetsen en altijd scherp te blijven op de kwaliteit van onze diensten.
Wij vragen u per levering uw ervaring met ons en uw collega’s te delen door deze via Twitter te evalueren.
